又名溧阳站长网
2018-09-14 14:33

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  一、网站运营的关键要素之用户运营
 
 
  有很多人都有这样一个误区,认为自己SEO做的好,持续内容更新,做好网站的维护,流量就会增加,就会有更多的用户。但是结果上,网站流量越来越少,苦思冥想也找不出问题所在。其实上述是一个很大的误区。我们做网站的根本目的是提升网站的销售盈利,而这些都需要用户的驱动。如果没有达到我们销售的目的,我们SEO优化又有什么作用。网站优化只是我们达成目标的工具,所以要针对我们的目标受众——用户层面。

 

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  一、用户需求:
 
 
  作为建站的目的,我们要考虑网站的核心定位是什么,用户的需求是什么。就是要考虑我们的目标受众,明确用户在你这里想要得到什么,一步步的帮助用户完成这个目标。那么我们应该怎样把握客户的需求。一个是网站的定位,还可以通过搜索引擎,客户的需求一部分会通过搜索引擎显示出来。比如我们的A5创业网,创业二字跟我们紧密关联。所以,我们清楚了目标画像,我们才能做有意义的投入和输出。

 
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  二、给客户优质的服务
 
 
  我们网站的页面不需要五花八门的内容。对于用户来说,我们的网站能给予他们很大的帮助,让客户有认同感和被服务的感觉。现在流行一种新型的网站优化策略,即在网站页面设计简洁明了,目的就是为了操作简单,客户更容易上手,用户动动鼠标就可以了解到想知道的内容。比如说百度搜索页面,只要会打打字,然后点鼠标就可以解决问题。比如A5创业网,创业、站长、电商的分类非常明确,方便用户。

 
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  三、内容更新
 
 
  传统的网站优化人员常常把内容更新单独地看待。我更愿意把内容更新和用户结合在一起来看。归根结底,我们服务的对象还是用户。单独看待内容更新的容易有这样一个误区,内容更新的频率不低,内容也是自己绞尽脑汁想出来的原创精华或是觉得别人写的不错转载过来的,怎么效果很差。我看过很多网站的内容,就是蹭着热点去的,跟网站的内容完全不服。比如一个教育网站的首页竟然是明星综艺相关的头条,跟网站的实质内容完全不符。对于想看明星八卦内容的用户来说,很小的几率会看到这样一个网站,因为搜索机制跟网站的主要关键词就不相符,可想而知,权重会低到什么地步,而对于想要学习的来说,又会厌恶这样的网站,就算是原先积累了一部分用户,前期的努力也相当于白费,这才是南辕北辙。
 
 
  这个例子并不夸张,只是希望大家经营网站的时候不要进入这样一个误区,娱乐网站就做娱乐相关内容,学习网站就做学习相关,每一行多都有很多热点,我们都可以去发掘。注意去蹭热点流量也要去做跟我们网站有关联的内容,这样权重等方面还会提高,是网站运营的非常有效的途径。比如我们的A5创业网做的是互联网相关,就可以跟随最近的热点,更新小米上市和腾讯有没有理想之类的文章来引流。

 
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  四、活动策划
 
 
  活动的策划也是针对用户。有创意的活动策划可以吸引更多的用户,提升网站知名度、品牌度和提高市场占用率。但是也要考虑活动的可操作性和可执行性,切记天马行空,否则会流失用户。我们策划的活动要根据网站的实际情况和市场情况,促进消费这样一重要信息传达给用户,以包装用户为目的,让用户实实在在地参与进来。我们的受众群体要能接受我们传达的信息,然后消费,有购买的力度。活动尽量精简,避免很多不必要的步骤信息,不然很容易造成混乱,主次不分。往往有很多网站活动搞得非常热烈,现场气氛浓厚,但是很少是我们网站的受众用户,围观的人居多,只是造成了这样热闹的假象,最终活动大打折扣。所以活动策划的前期,针对用户的市场调查和分析不可缺少。
 
 
  总之,我们做网站的目的是要以客户为中心,让客户感觉到网站提供的价值,吸引客户并留住客户,运营我们的客户也是优化我们的网站。
 
 
  二、网站运营如何入门这三个笨办法值得尝试
 
 
  在互联网产品如此多的年代,做好运营是一件很难的事情,不过,如果懂得一个产品的运营,然后不管是新的还是旧的运营渠道,都可以触类旁通。对于新手来说,拿一个网站运营是最好的方式了,如果你是一个新手,想要学会互联网运营,网站运营包容万象,而且技术相对成熟一些。

 
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  但是,想要运营好一个网站,并非信手拈来,虽然网上有很多经验分享值得学习,可是,越是多越容易让人产生迷糊,因为方法多了等于没有方法,样样都想尝试一下等于样样稀松。
 
 
  最近百度开始向黄页网站掏出“黄牌警告”了,马云曾经就靠黄页网站起家的,一些老牌的黄页网站,权重特别高,而且还可以发网站外链,是网站外链建设的一个好地方,可是,很少有人谈论黄页网站这个优点,也许感觉人人都知道,不需要讲了,正是因为这是基础,无意中就被忽略掉了,网站运营恰恰要从这细微处着手,不求一鸣惊人,而更多的时间是默默耕耘,用笨办法来拉升网站的权重。
 
 
  热点,永远都有市场
 
 
  对于新手来说,热点并非是运营重点,而且就算一个老手,在如何利用好热点上,也经常出力不讨好。可是,对于网站运营新手来说,还是不要轻易放弃热点。
 
 
  网站运营抓热点,用行话说,那就是触碰“网感”。一件很热的事情,全互联网都盯着看,而对于新手来说,自己在热点上占据什么样的位置呢?显然,通过网站优化把热点事件融入其中,他会看到其中的水有多深。
 
 
  利用热点,会养成一种习惯,无论是付费推广,还是内容营销,每天都养成关注热点的好习惯,记得参加一个培训班,老师说:“每天都要看至少十个互联网新闻!”在固定时间刷一下朋友圈了解朋友圈热门话题和知乎热门话题排行榜。融入这种氛围中,然后拿到网站上,按部就班,照葫芦画瓢,时间长了,感觉就有了!
 
 
  也许,一个新手利用热点运营网站,大多数时候连一口汤都没有喝到,可是,就是在这种冰火两重天的挫折中,渐渐明白了,热点并非想象那么容易,而热点又能集聚大量用户,深度思考为啥用户会关心这些话题,对用户的喜好有了一个充分的了解过程。
 
 
  成为网站的用户
 
 
  运营一个网站,更多的时候不是运营,而是优化,这就让很多人感到困惑,或者把优化当做运营,以为只要做到搜索引擎首页,就可以了!
 
 
  如果对自己的网站不够了解,对行业网站所在的行业认识不深,就无法做出正确的方向,因为这个行业,什么人会访问网站,网站的目标人群是什么心态,只有自己成为网站最忠实的用户,才能有一个彻底的了解。
 
 
  不妨做一下换位思考,也是最笨的一个方法,就是让自己成为一个真正的典型的用户,从而置身在真实用户的体验场景之下,你才会更加容易地洞察到你的用户的所需。
 
 
  学会用“互联网思维”说话
 
 
  说话,谁不会呀!但是,如何向陌生人说,利用网站以互联网“语言”进行说话,说白了,就是如何和用户沟通。
 
 
  很多时候,网站运营都是在埋头苦干,自娱自乐,不,大多数的人都是在枯燥的内容和外链中苦中作乐,这种运用内容和外链也是一种和用户说话和交流的方式,可惜,到了移动互联网时代,这招有一些失灵了!
 
 
  不要怕,用户还是在的,只是他们的兴趣点变了,那么,在网站运营过程中,不妨在寻找与用户沟通交流的方式,哪怕是用微信或者QQ,一个一个谈,用语言沟通,打动和说服用户,举一反三,时间久了,就能磨练出一身功夫。
 
 
  对于新手来说,运营网站的过程,就是一个学习过程,无论用什么办法,其实都是有效果的,只要坚持,只要用心学习,总会找到成功的路径的!
 
 
  三、关于网站建设与网站运营需要注意什么?
 
 
  互联网是个神奇的地方,这里每天都有奇迹发生;每天都有商机产生;每天都有人成功;每天都有人失败。网站做为互联网的入门坎,想要更好的在互联网中抢占商机与资源,你就需要把网站建设做好,把网站运营做完善。

 
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  一个好的网站能够让你得到资源、赢来商机、吸引客户。网站作为你在互联网中的展示平台、宣传渠道,你该怎么样去做好关于网站建设、网站运营的每一步呢?
 
 
  首先你要端正自己对网站的看法,不要总觉得有了网站就能怎么怎么样,关于网站建设的几大误区你要清楚认识:
 
 
  1、只关心建站的价格,并不注重网站的质量
 
 
  网站建设技术的门槛可以说是非常的低,有很多仿站或者模板建站的方式存在。这就造成了企业网站建设质量的参差不齐,甚至有些建站公司完全不懂网站建设利用几个模版也在这个行业浑水摸鱼,价格从几百到几万元不等,水平也是各不一样。有些小公司对自己公司的网站要求不高,只对价格有要求,价格越低越好,也不考察网建公司的技术实力,往往捡小便宜最后吃大亏。以目前的互联网建站技术来看,就算是个人也能凭借建站宝盒自助建站系统来完成网站的搭建。
 
 
  2、只知道建站不懂得运营维护
 
 
  有些企业认为网站建设完成就什么问题都没有,然后就等着订单。新网站不做推广,搜索引擎怎么收录?不收录如何在网络上看到你的网站?不知道这些问题你们有没有考虑到呢?一个网站制作完成后还有很多事要做,网站推广、SEO优化、网站运营等。
 
 
  3、网站用户体验差
 
 
  一个网站的好坏、一个网站的排名高低,用户体验起着关键的作用。如果一个网站不去注重用户体验,那么这个网站就不会得到用户的亲睐,即使推广的再多,也不能带来足够的流量。
 
 
  4、以为做了网站就有收益
 
 
  一些企业建设了网站但是一直没有效果,也就是说他没有从这个网站得到任何的收益,就认为网站没什么作用。企业网站建设要想提高企业的产品销售额,就需要长期坚持进行网站运营,任何一个网站实现盈利都不是一朝一夕的事情。
 
 
  那么对于网站建设和网站运营需要注意什么重要因素呢?
 
 
  1、用心经营才是王道
 
 
  每一个网站都是一颗将来可能会长成参天大树的小树苗,只有在初建成、初长成的时候就开始悉心呵护它,最终才能有机会最终枝繁叶茂!只有外链内链友链和内容为之浇灌,才能最终获得流量和成交!
 
 
  2、创新才能进步
 
 
  网站运营的方式和方向根据相同的或不同的网站有很多种!借鉴和学习竞品或者综合考虑一定是不错的运营方式,但相信通过不断地对网站运营模式进行创新之后,才能最终在网站运营的过程中创造更多高投入产出比的东西!
 
 
  3、网站配置和安全
 
 
  在网站运维方面可能涉及到很多问题:如网站打开速度的快慢和网站安全、网站服务器环境配置、域名是否为国际域名、网站程序架构等很多方面都会影响到后期的网站运营!当然选择最好的配置当然好,不过在价格与价值,需求等方面综合考虑之后最终得出的整体运维配置或许是最适合企业的!
 
 
  4、网站建设定位
 
 
  包括网站建设的目的和网站内容、产品是怎样的形态?再到网站最终的盈利模式,都应该是网站在建设策划前期就应该能够全盘考虑到的事情!这样才能尽可能的保证网站后期的有效推广和网站运营!
 
 
  一个网站不是在乎你表面有多么多么的华丽炫酷,而是在于你在建设的过程中有没有清楚知道自己的定位是什么?网站的机构是什么?你面对的群体需要什么样的网站?更多的还要你在后期的运营当中需要不停的根据实际情况来进行改变和应对。要想把网站运营成功,那就要看你有没有用心和坚持去做。
 
 
  四、四个观点,让你吃透网站运营
 
 
  网站运营我认为其主要负责是平台上的每日UV,IP,可能还有的就是也要对网站平台上的注册量负责!笔者认为,做好网站运营其主要在于这几个点:SEO,网站体验,服务器(网站速度),用户转化路径这四个点。

 
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  那么如何做好这四个部分呢?下面我分享一下我的观点和经验!
 
 
  1.SEO(搜索引擎营销)
 
 
  SEO应该可以说是网站运营里面最重要的一个部分,最好的流量莫过于自然流量,那么自然流量一般从什么地方来的最精准,最有效的呢?笔者认为,答案是搜索引擎!这里我分享一些SEO优化的步骤!
 
 
  站外优化:
 
 
  外链:bbs论坛、社区、问答、贴吧、资源站等等
 
 
  反链
 
 
  友情链接:各种换链平台、seo换链群、自身资源类网站
 
 
  各类加速收录第三方工具如百度分享,IP增长等
 
 
  站内优化:
 
 
  关键字分部:每页关键词合理分部、尽量不重复
 
 
  锚链接:已收录网页留下未收录网页链接、跳转链接内容符合
 
 
  内容:标题吸引人、内容有价值、复合目标用户群体胃口
 
 
  源码优化:h1.h2.h3、图片alt、加粗、所有页面TDK设置
 
 
  网站地图
 
 
  ……
 
 
  我整理了下逻辑,并画了个草图:
 
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  四个观点,让你吃透网站运营
 
 
  由于seo牵扯到很多细节点,笔者就先大概分享到这,如果有对seo感兴趣的同学可以关注我微信或者公众号一起深入了解seo!
 
 
  2.网站体验
 
 
  网站体验也可称为网站用户体验,如何做好这一步优化!笔者认为,首先你得确定你的目标用户群体,了解他们的上网习惯,分析他们的心理。然后顺着用户的特征来一步步优化你的网站,从而获得用户的青睐,通过用户体验优化来提高转换率。
 
 
  在这里,既然我们说到了用户体验优化,请大家记住一个公式:

 
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  UEO(用户体验优化)=PV/OR
 
 
  PV:即页面浏览量或点击量
 
 
  OR:跳出率,跳出率指那些访问该网站,仅浏览了一个页面就离开的用户所占的比例。
 
 
  从上述可以看出,用户跳出率低,页面浏览量就越高,用户体验就越好!那么如何降低页面的跳出率和提高页面的流量,到时候我会放到下次来重点讲解!
 
 
  四个观点,让你吃透网站运营
 
 
  3.网站服务器
 
 
  网站服务器这一点其实没什么太多的东西了解,但是服务器是一个网站的核心!服务器如果配置跟不上的话通常都会在浏览网页时出现服务器奔溃,刷新不出网页等等的情况!这种情况如果出现了不管是对用户还是搜索引擎都是非常不利的,且对网站收录会出现很大的打击。所以我建议现在在做网站运营的同学们,都要定期跟公司的服务器管理人员做好安全防范!
 
 
  4.用户路径分析
 
 
  这一点也是最重要的,无论是以前的流量为王,还是现在的内容为王,其核心都在转化上。那么如何提升用户的转化,在这里我分享下面几个观点:
 
 
  1.定位好正确的用户
 
 
  在产品一开始,目标用户的定位我认为就应该想清楚,我们是围绕哪一类用户去设计产品的,我们产品带来的价值在哪一类用户上能体现出最大价值。然后我们才能根据这些目标用户的特征来设计网站的转化路径,一步一步的引导他到最终转化步骤!
 
 
  2.优化转化路径
 
 
  如果以注册作为最终搞的转化来说的话。我们需要了解一个用户经历了哪些步骤,最终完成这些转化。在这个转化的过程当中给予了用户一定的决策信息,如果在这个期间里面,转化一些信息和路径过于复杂,会极大的流失用户!
 
 
  我想通常一般产品的转化路径都应该是:
 
 
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  对于业务的本身和对用户的了解,是我们进行转化的核心。只有针对性的了解了用户,针对不同的业务,我们才能制定出不同方案!
 
 
  四个观点,让你吃透网站运营
 
 
  总结:作为一个运营,不管你现在从事的哪种细分岗位,你都应该具备一些好的工作方法,让自己在工作当中能得心应手!关于工作方法,肯定还有一些其他好的技巧,也欢迎大家能跟我一起来探讨。

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